Política de Cookies
Número de registo: 520 481 736 | NIF: 520 481 736
Contacto: info@ferquorianprestigeinn.com
Sítio eletrónico: ferquorianprestigeinn.com
Última atualização: junho de 2025
1. Introdução
A (doravante «nós», «nos» ou «nosso») é responsável pela gestão do sítio eletrónico ferquorianprestigeinn.com, através do qual disponibiliza informações sobre o hotel-casino Ferquorian Prestige, situado em Lisboa, Portugal, bem como serviços de reserva e apoio ao hóspede.
A presente Política de Cookies explica o que são cookies e tecnologias de armazenamento semelhantes, como as utilizamos neste sítio eletrónico, que escolhas tem disponíveis relativamente à sua utilização e como pode exercer os seus direitos. Leia este documento com atenção antes de interagir com o nosso sítio eletrónico.
Esta política é parte integrante da nossa Política de Privacidade e deve ser lida em conjunto com ela. Ambos os documentos regem o tratamento de dados pessoais realizado através do nosso sítio eletrónico no âmbito do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (doravante «RGPD») e da legislação nacional aplicável, nomeadamente a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, relativa ao tratamento de dados pessoais nas comunicações eletrónicas, com as alterações subsequentes.
3. Quem Instala Cookies Neste Sítio Eletrónico
Os cookies presentes neste sítio eletrónico podem ser colocados por duas entidades distintas:
- Cookies primários (first-party): instalados diretamente pela , a partir do domínio ferquorianprestigeinn.com, para fins essenciais ao funcionamento do sítio eletrónico ou, mediante consentimento prévio, para fins analíticos e de personalização.
- Cookies de terceiros (third-party): instalados por entidades externas cujos serviços possam estar integrados no nosso sítio eletrónico. Estas entidades atuam como responsáveis autónomas pelo tratamento dos dados que recolhem através dos seus próprios cookies e regem-se pelas suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controlo direto. Quando integramos serviços de terceiros, procuramos assegurar que tal integração seja realizada de forma transparente e em conformidade com a legislação aplicável.
Sempre que o consentimento for necessário, os cookies de terceiros classificados como opcionais apenas serão ativados após a aceitação explícita por parte do utilizador através do nosso painel de gestão de cookies.
4. Categorias de Cookies Utilizados
Classificamos os cookies utilizados neste sítio eletrónico em quatro categorias, de acordo com a sua finalidade e a necessidade de consentimento.
4.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento técnico do sítio eletrónico e para a prestação dos serviços solicitados pelo utilizador. Sem eles, funcionalidades essenciais como a navegação entre páginas, a utilização do formulário de reserva, a gestão de sessão segura ou o acesso a áreas reservadas não funcionariam corretamente.
Por serem indispensáveis ao funcionamento do sítio eletrónico, estes cookies são instalados automaticamente sem necessidade de consentimento prévio, em conformidade com o artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE, transposta para o ordenamento jurídico português pela Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto. O seu bloqueio pode prejudicar gravemente a utilização do sítio eletrónico.
4.2 Cookies de Funcionalidade e Preferências
Estes cookies permitem que o sítio eletrónico recorde as escolhas que fez (como o idioma de preferência, a moeda de apresentação de preços ou outras personalizações de interface) e preste uma experiência mais relevante e adaptada às suas preferências. Não são estritamente necessários para a navegação básica, mas contribuem significativamente para a qualidade da experiência de utilização.
Estes cookies permanecem inativos até que preste o seu consentimento através do painel de gestão de cookies disponível no nosso sítio eletrónico. Pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem qualquer prejuízo para si.
4.3 Cookies Analíticos e de Desempenho
Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso sítio eletrónico, designadamente quais as páginas mais visitadas, como chegaram ao sítio eletrónico, quanto tempo permaneceram em cada secção e se encontraram mensagens de erro. Todos os dados recolhidos são utilizados de forma agregada e anónima ou pseudonimizada, com o único propósito de nos ajudar a compreender o desempenho do sítio eletrónico e a melhorar continuamente a sua qualidade e usabilidade.
Estes cookies permanecem inativos até que preste o seu consentimento. Não serão instalados quaisquer cookies desta categoria antes de ter dado uma resposta ativa no painel de gestão de cookies.
4.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies são utilizados para apresentar conteúdos promocionais relevantes para os seus interesses, tanto no nosso sítio eletrónico como noutras plataformas digitais. Podem igualmente ser usados para limitar o número de vezes que uma mensagem publicitária lhe é apresentada e para medir a eficácia de campanhas de comunicação.
Estes cookies permanecem inativos até que preste o seu consentimento. Recusá-los não tem qualquer efeito sobre a sua capacidade de utilizar o sítio eletrónico ou de realizar reservas. Continuará a ver conteúdo e comunicações da nossa parte, mas estes não serão personalizados com base no seu comportamento de navegação.
5. Tabela Resumo por Categoria
A tabela seguinte apresenta uma visão geral das categorias de cookies utilizados neste sítio eletrónico, a base de legitimidade aplicável e o regime de consentimento correspondente.
| Categoria | Finalidade | Base de legitimidade | Consentimento necessário | Estado por defeito |
|---|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Funcionamento técnico e segurança do sítio eletrónico | Interesse legítimo / Execução do serviço solicitado | Não | Sempre ativos |
| Funcionalidade e preferências | Memorização de preferências e personalização da interface | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) | Sim | Inativos até consentimento |
| Analíticos e de desempenho | Análise de utilização e melhoria do sítio eletrónico | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) | Sim | Inativos até consentimento |
| Marketing e publicidade | Personalização de comunicações promocionais | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) | Sim | Inativos até consentimento |
6. Duração dos Cookies
Os cookies utilizados neste sítio eletrónico podem ser classificados quanto à sua duração em dois tipos:
6.1 Cookies de Sessão
São cookies temporários que existem apenas durante a sessão de navegação ativa. São automaticamente eliminados do seu dispositivo quando fecha o navegador ou a aba onde se encontrava a utilizar o nosso sítio eletrónico. São habitualmente usados para funcionalidades que apenas precisam de persistir durante uma única visita, como a manutenção de um formulário preenchido ou a autenticação temporária.
6.2 Cookies Persistentes
Permanecem no seu dispositivo após o encerramento do navegador, por um período previamente definido ou até serem eliminados manualmente. São utilizados para recordar as suas preferências e escolhas em visitas futuras ao nosso sítio eletrónico. A duração de cada cookie persistente varia consoante a sua finalidade, podendo oscilar entre algumas horas e vários meses. Em nenhum caso os cookies persistentes instalados pela excederão o período estritamente necessário para a finalidade para a qual foram colocados.
Pode verificar e eliminar os cookies existentes no seu dispositivo a qualquer momento através das definições do seu navegador, conforme explicado na secção 8 da presente política.
7. Gestão do Consentimento
7.1 Painel de Gestão de Cookies
Quando acede pela primeira vez ao nosso sítio eletrónico, é-lhe apresentado um aviso de cookies que lhe permite tomar decisões informadas sobre as categorias opcionais. Pode optar por:
- Aceitar todas as categorias de cookies, incluindo as opcionais;
- Recusar todas as categorias opcionais, permitindo apenas os cookies estritamente necessários;
- Personalizar as suas escolhas categoria a categoria, através do painel de preferências detalhado.
As categorias opcionais — funcionalidade e preferências, analíticos e de desempenho, e marketing e publicidade — não são ativadas antes de prestar o seu consentimento explícito. A mera navegação no sítio eletrónico, sem qualquer interação com o aviso de cookies, não constitui consentimento para a instalação de cookies opcionais.
7.2 Retirada do Consentimento
Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente prestado. Para o efeito, pode:
- Aceder ao painel de gestão de cookies, disponível através da ligação «Preferências de Cookies» presente no rodapé de todas as páginas do sítio eletrónico, e alterar as suas escolhas;
- Eliminar os cookies armazenados no seu dispositivo através das definições do seu navegador (ver secção 8);
- Contactar-nos diretamente através do endereço de correio eletrónico info@ferquorianprestigeinn.com.
A retirada do consentimento relativamente a cookies opcionais não limita o acesso às funcionalidades essenciais do sítio eletrónico nem prejudica a possibilidade de efetuar reservas ou contactar-nos.
7.3 Validade do Consentimento
O seu consentimento é registado e conservado durante o período necessário para documentar a legalidade do tratamento. Podemos solicitar-lhe que renove as suas preferências de cookies quando existirem alterações relevantes à presente política ou quando o período de validade do registo de consentimento tiver decorrido.
9. Responsabilidade de Terceiros
O nosso sítio eletrónico pode incluir ligações para sítios eletrónicos de terceiros ou incorporar conteúdos e serviços externos. Quando acede a esses sítios ou interage com esses serviços, pode ser sujeito à instalação de cookies por entidades sobre as quais não exercemos qualquer controlo.
A não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e de cookies adotadas por terceiros, nem pelo conteúdo dos respetivos sítios eletrónicos ou políticas de privacidade. Recomendamos que, sempre que visitar um sítio eletrónico de terceiros ou aceder a um serviço externo, consulte a política de cookies e a política de privacidade da entidade responsável por esse sítio ou serviço.
Os prestadores de serviços externos que possam, mediante o seu consentimento, instalar cookies através do nosso sítio eletrónico atuam como responsáveis autónomos pelo tratamento dos dados por si recolhidos, no âmbito das finalidades e termos definidos pelas suas próprias políticas. Quando tal integração ocorra, procuramos identificá-la de forma clara no nosso painel de gestão de cookies.
10. Dados Pessoais Tratados Através de Cookies
Consoante a categoria de cookies em causa, o tratamento de dados pessoais realizado pode incluir, entre outros, os seguintes tipos de informação:
- Endereço IP e outros identificadores técnicos do dispositivo;
- Tipo e versão do navegador e do sistema operativo;
- Páginas visitadas e percurso de navegação no sítio eletrónico;
- Data e hora de acesso;
- Referências de origem (sítio eletrónico a partir do qual chegou ao nosso);
- Preferências de idioma e outras configurações de interface;
- Identificadores de sessão e de reserva;
- Identificadores de publicidade e dados de interação com conteúdos promocionais (apenas mediante consentimento).
Não recolhemos, através de cookies, categorias especiais de dados pessoais, nem dados relativos a menores de 18 anos. O nosso casino está legalmente reservado a maiores de 18 anos, e os nossos serviços em linha não são dirigidos a menores. Se tomar conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, pedimos que nos contacte imediatamente para que possamos adotar as medidas adequadas.
Para informações detalhadas sobre os direitos que lhe assistem enquanto titular dos dados, os períodos de conservação dos dados pessoais e as medidas de segurança implementadas, consulte a nossa Política de Privacidade, disponível neste sítio eletrónico.
11. Autoridade de Controlo
A autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). A CNPD publica orientações, recomendações e informação destinada aos titulares de dados sobre os seus direitos e sobre as obrigações das entidades responsáveis pelo tratamento de dados. Disponibiliza igualmente mecanismos de reclamação para quem considere que os seus direitos não estão a ser respeitados.
Pode contactar a CNPD através do seu sítio eletrónico oficial em www.cnpd.pt ou pelos meios de contacto aí indicados. Tem o direito de apresentar uma reclamação à CNPD a qualquer momento, sem prejuízo de outros meios de recurso administrativo ou jurisdicional.
Incentivamo-lo, contudo, a contactar-nos previamente através do endereço info@ferquorianprestigeinn.com, para que possamos procurar resolver qualquer questão de forma direta e célere.
12. Alterações à Presente Política
A reserva-se o direito de atualizar ou rever a presente Política de Cookies sempre que necessário, designadamente em resultado de alterações legislativas ou regulamentares, da introdução de novas funcionalidades no sítio eletrónico, ou de modificações nas tecnologias utilizadas.
Sempre que forem efetuadas alterações relevantes, a data de «Última atualização» no topo desta página será alterada em conformidade. Em caso de alterações substanciais que afetem os seus direitos ou as finalidades para as quais os seus dados são tratados, procuraremos notificá-lo de forma adequada, por exemplo através de um aviso destacado no sítio eletrónico ou, quando aplicável, por correio eletrónico.
Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre a forma como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. A continuação da utilização do nosso sítio eletrónico após a publicação de alterações implica a tomada de conhecimento da versão atualizada da política, sem prejuízo da necessidade de renovação de consentimento quando tal seja legalmente exigível.
13. Contacte-nos
Se tiver questões, dúvidas ou reclamações relacionadas com a presente Política de Cookies ou com o tratamento dos seus dados pessoais no contexto da utilização de cookies neste sítio eletrónico, não hesite em contactar-nos:
Correio eletrónico: info@ferquorianprestigeinn.com
Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações relacionadas com a proteção de dados pessoais no prazo máximo de 30 dias, podendo esse prazo ser prorrogado em casos de especial complexidade, com informação prévia ao requerente.